(사)한국여성소비자연합 전북소비자정보센터는 24일 '온라인쇼핑몰 소비자권익 보호'를 위한 정책토론회를 개최했다고 밝혔다.

전북소비자정보센터가 주관하고, 전라북도가 주최한 이번 토론회는 온라인쇼핑몰 시장의 문제점을 진단함과 동시에 문제점을 개선하기 위해 마련됐다.

또한 소비자분쟁조정위원회 위원장 변웅재 변호사가 ‘전자상거래 소비자 분쟁조정 사례를 통해 본 제도 개선점’이라는 주제의 발표를 진행, 신유형 상품권 판매 관련 법제의 정비 및 개인 간의 거래 시 중개업 의무의 구체화 등을 지적하기도 했다.

김보금 소장은 “온라인쇼핑 시장 규모가 확대되면서 소비자 피해도 증가하고 있는 상황"이라면서 "이번 토론회에서 소비자의 피해구제를 위한 적극 행정과 법규 신설, 개정 등 다양한 의견이 나온 만큼 문제개선을 위해 힘쓰겠다 ”고 말했다.