전북은행이 고객 중심 경영을 실천하고자 선발한 '제5기 고객자문단'의 발대식 진행했다.

JB금융그룹 전북은행은 29일 온라인 화상회의(zoom)를 통해 오는 12월까지 금융소비자의 시각에서 활동할 생생톡 고객자문단의 발대식을 가졌다고 밝혔다.

생생톡 고객자문단은 당행 상품 개발 및 판매 시 금융소비자가 적극적으로 참여해 금융소비자의 의견을 반영하는 고객 중심 경영을 실천하기 위한 소비자패널 제도이다.

백종일 은행장은 “고객과의 소통창구 임무를 수행할 고객자문단이 적극적으로 의견을 전달해주길 바란다”며 “전북은행은 고객의 소리에 귀 기울이고 고객 의견을 적극 반영해 금융소비자 중심 경영 실현을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.