정읍시 민원실 직원들이 안내조끼를 착용하는 등 민원인 맞이 준비를 완료했다.

민원 응대에 나선 직원들은 근무 경력이 많은 팀장급 이상으로 이뤄졌다. 직원들은 통일된 근무복을 착용해 소속감과 자부심을 높이고, 편안하고 부드러운 이미지로 민원인들에게 행정의 신뢰도를 높이는 데 최선을 다하고 있다.

더불어 민원인에게 편의를 제공하기 위해 민원실을 새롭게 리모델링해 쾌적한 환경을 조성했고, 민원인이 쉽게 이용할 수 있는 전용 컴퓨터와 복사기, 팩스기 등을 비치했다.

손을주 민원지적과장은 “통일되고 깔끔한 복장으로 신뢰받는 민원 행정 서비스를 구축하고, 신속·정확한 민원서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.