부안경찰서(서장 남기재) 민원실에서는 4대 사회악 척결에 대한 군민들의 관심과 동참 분위기를 고조시키고 경찰의 활동상에 대해 경찰서를 찾는 민원인을 대상으로 적극적인 홍보 활동을 펼치고 있다.

또한 고객만족도 향상을 위해 먼저 일어서서 인사하기, 밝은 미소로 대하기, 민원인이 만족할 때까지, 단 한번의 방문으로 모든민원을 해결해주는 원스톱 민원서비스 제공으로 경찰서를 찾는 민원인들로부터 많은 호응을 받고 있다.

부안경찰서 관계자는 "민원실의 노력으로 전년도 상반기 고객만족도 평가에서 도내 1위를 차자한바 있으며 모든 직원은 이에 만족하지 않고 더 나은 치안써비스 제공을 위하여 한층 더 노력 노력할 것을 다짐했다."고 밝혔다.
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