완주군 보건소가 신규공무원을 대상으로 친절교육을 강화했다.

16일 완주군 보건소는 친절행정 실천과 군민이 만족하는 보건의료서비스 제공을

위해 지난 15일 5년 이하 신규공무원을 대상으로 직원 친절교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 민원대응 우수사례 및 개선사례를 공유하고 직접 시연해보는 자체 친절교육으로 진행되었으며, 직원들 스스로가 친절 실천을 다짐하는 귀중한 시간이 됐다.

특히 행정수요가 다양해지는 오늘날 주민 만족도가 높은 보건의료서비스 제공을 위해 최근 민원 트렌드를 공유하고 비대면 시대에 대응해 전화 응대에 대해 교육을 집중했다.

보건소 관계자는 “직원 간 소통과 협력을 강화해 보건사업 운영수준을 군민들의 높이에 맞춰 친절 봉사 행정을 실천해 나가겠다”고 말했다./완주=임연선기자lys8@